ビジョナリー・カンパニー 3 衰退の五段階
偉大な企業がなぜ衰退するのか? どうやったら予防できるか?
衰退は、仕事が増えた結果、その変化に過剰適応して成功原則から逸脱してしまうことが原因
衰退の 5 段階
1. 成功からの傲慢 : 成功は当然だ、と考えて、本業の成功の背景を軽んじる → 好奇心や学習意欲の低下 → 変化を拒否
対策は 「窓と鏡」 の思考様式 : 成功したら外部を眺めて環境や運のおかげ / 失敗したら鏡で内省
2. 規律なき拡大 : 適切な人材を集めるよりも速いペースで成長 → 不適切な人材の登用 → 官僚的な手続きの横行
対策は、一人の英雄的な指導者に頼らない体制と、誰をバスに乗せるかを徹底する
3. リスクと問題の否認 : 規律がなくなることでリスクと問題を否認 → 経営に届くデータが悪化 → 組織再編が主戦略に
対策は、直接観察して実験を重ね、具体的な事実と向き合うこと
4. 一発逆転策の追求 : 成長の後退への対応として、博打のような特効薬を追求
対策は、不要なことをやめて針鼠の概念に従った本業に回帰
5. 屈服と凡庸な企業への転落/消滅